Informatique métier
Ludovic, Ingénieur Télécommunications à l’Exploration Production

Interagir à 360° au cœur du Groupe
« Design de systèmes télécom, développement de réseaux, déploiement de systèmes en téléphonie, mise en place systèmes radio, conception d’architecture, projets de fibres optiques sous-marines, maintenance des installations… Rares sont les métiers qui offrent des missions aussi diversifiées que celles d’Ingénieur Télécom à l’Exploration Production.
 
Cette incroyable diversité requiert d’être capable à la fois de s’adapter à la technique, à des interlocuteurs divers et de faire preuve d’une grande mobilité. Il est en effet fréquent de se déplacer, en France comme à l’étranger, en bureau et sur site de production pour répondre rapidement à des problématiques diverses.
 
En se positionnant en support de tous les métiers, cette discipline offre une vision à 360° sur l’ensemble des domaines de compétences que déploie quotidiennement Total. »

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Infrastructures et télécommunications
Sayam G., Responsable du Département Ingénierie Projet

Anticiper les innovations technologiques
« En charge du Département Ingénierie Projet au sein de la Direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications (DSIT), je conçois les infrastructures informatiques pour Total dans divers domaines : télécom, annuaire, sécurité, mobilité, collaboratif, environnement bureautique… Ma mission principale consiste à mettre en place les infrastructures permettant à tous les collaborateurs du Groupe d’accéder à leurs applications métiers. Notre activité doit être transparente, tout en amenant l’utilisateur à optimiser l’utilisation des NTIC dans son quotidien. Une réalité qui conjugue sécurité, haute technologie, fluidité et confidentialité des moyens déployés.

En plus de la maîtrise des nouvelles technologies, comprendre les problématiques « terrain » est une dimension majeure dans notre métier. Ce volet est particulièrement enrichissant puisqu’il implique un fort degré d’adaptation (fonctionnement matriciel, environnement multiculturel…). Entre autres exemples « terrain », mon quotidien pourrait se traduire par la mise en place de liaisons télécom pour une unité de production en Asie, l’intégration des systèmes collaboratifs au niveau Groupe, la fourniture d’une solution de signature électronique pour le marketing,  l’optimisation des supports et infrastructures pour nos unités dans certains pays, l’installation d’accès sécurisé pour nos partenaires parapétroliers ou encore le développement de solutions novatrices de mobilité.

Des missions qui ont plusieurs enjeux communs : anticipation des besoins, exigences techniques et fonctionnelles spécifiques, haut niveau de sécurité et de disponibilité le tout dans une enveloppe budgétaire fixée. Total évolue en permanence, notre métier exige d’anticiper et d’intégrer les innovations technologiques afin que le Groupe maintienne et développe son avantage concurrentiel. »

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Stand Informatique de gestion
Anna S., Chef de Projet et Responsable Business Analyst Trading & Finance  dans la branche Gaz & Energies Nouvelles

Analyser précisément les besoins pour concevoir des applications spécifiques
« J’ai rejoint Total en 2001, en tant qu’Ingénieur Télécom, au moment de la création de la Direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications (DSIT). Trois ans plus tard, désireuse d’aborder d’autres problématiques, j’ai pu allier télécommunications, informatique et finance en devenant Responsable des applications de la trésorerie Groupe. Cette opportunité d’évolution va dans le sens de la politique de gestion de carrière de Total qui permet de se construire une vie professionnelle « à la carte », presque sur-mesure.

Preuve en est, à mon retour de congé maternité, je suis devenue Chef de Projet et Business Analyst des métiers de trading et de finance : j’analyse les besoins des traders afin de leur concevoir des applications informatiques spécifiques. C’est un poste très gratifiant puisqu’il est le garant de la réactivité de nos activités de trading et de l’exactitude de notre comptabilité. Au quotidien, mon rôle consiste concrètement à manager les équipes informatiques, à faire le lien et à traduire le langage de nos clients finaux internes.

Le domaine du trading n’offre aucune marge d’erreur, nous devons donc être efficaces en permanence tout en gérant chaque jour de nouvelles problématiques. Pour y parvenir, il faut s’approprier pleinement le métier pour lequel une application logicielle va être créée. Ce poste ne laisse pas de place à la routine tant les perspectives d’évolution sont nombreuses.

Au sein du Groupe TOTAL, le domaine de l’informatique est vaste et tous les métiers qui s’y rapportent sont représentés. Fonction support, LAN, chef de projet… Chez Total, il existe des possibilités d’entrée et d’évolution dans son domaine de compétences, mais également dans des domaines connexes, d’où des parcours multiples pour les ingénieurs en informatique et télécommunications. »